Жеке кәсіпкер Демир Юлия Александровнаның

жеке деректерді өңдеуге қатысты және мәліметтер

жеке деректерді қорғауға қойылатын талаптар туралы

 

Мәскеу, 2026 жылғы 6 қаңтар

1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Саясат) жеке кәсіпкер Демир Юлия Александровнада (бұдан әрі – ЖК, Оператор) жеке деректерді өңдеудің жалпы қағидаттарын, тәртібін және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету шараларын айқындайды.
1.2. Саясаттың мақсаты – адам мен азаматтың дербес деректерін өңдеу кезінде олардың құқықтары мен бостандықтарын қорғауды қамтамасыз ету, оның ішінде жеке өмірге, жеке және отбасылық құпияға қол сұғылмаушылық құқықтарын қорғау, Ресей Федерациясының дербес деректер саласындағы заңнамасының талаптарын нақты және қатаң сақтау.
1.3. Саясат «Дербес деректер туралы» 27.07.2006 № 152-ФЗ Федералдық заңының (бұдан әрі – Дербес деректер туралы заң), дербес деректермен жұмыс істеу тәртібін және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге қойылатын талаптарды айқындайтын басқа да заңнамалық және нормативтік құқықтық актілердің ережелеріне сәйкес әзірленді.
1.4. Саясатта келесі негізгі терминдер қолданылады:
·       Оператор – Жеке кәсіпкер Демир Юлия Александровна, дербес деректерді өңдеуді өз бетінше ұйымдастыратын және жүзеге асыратын тұлға.
·       Дербес деректер – тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.
·       Дербес деректерді өңдеу – дербес деректермен автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе онсыз жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы, оның ішінде дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, жою.
·       Дербес деректердің құпиялылығы – Оператор немесе дербес деректерге қол жеткізген басқа тұлға үшін дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе басқа заңды негізсіз олардың таралуына жол бермеу талабы.
·       Жеке кәсіпкердің сайты/Интернет-дүкен – интернет желісінде орналасқан сайт: https://famekey-original.com.
2. Дербес деректері өңделетін субъектілер санаттары
2.1. Жеке кәсіпкер жеке тұлғалардың келесі санаттарының дербес деректерін өңдейді:
·       Сатып алушылар (Клиенттер) – интернет-дүкенде сатып алуды жүзеге асыратын жеке тұлғалар, оның ішінде сайттың тіркелген пайдаланушылары, тіркеусіз тапсырыс беретін тұлғалар, кепілдік қызмет көрсету, тауарларды айырбастау және қайтару үшін жүгінетін тұлғалар.
·       Ықтимал сатып алушылар – ақпараттық және жарнамалық хабарламаларға (жаңалықтар, акциялар, арнайы ұсыныстар) жазылған тұлғалар.
·       Үміткерлер – жұмысқа орналасу үшін кандидатураны қарау мақсатында жеке кәсіпкерге өз түйіндемелері мен құжаттарын жіберетін жеке тұлғалар.
·       Контрагенттер – жеке кәсіпкермен шарттық қатынаста тұрған немесе оған кіруге ниетті жеткізуші ұйымдардың, мердігерлердің, сервистік компаниялардың, курьерлік қызметтердің өкілдері болып табылатын жеке тұлғалар.
·       Сайтқа келушілер – сайтқа тіркелмеген (авторизацияланбаған) келушілер, оларға қатысты келушілерді талдау, сайт жұмысын жақсарту және тиісті жарнаманы көрсету үшін жекелендірілмеген деректер (cookie, IP-мекенжай, браузер туралы мәліметтер және т.б.) жиналуы мүмкін.
3. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары
3.1. Жеке деректерді өңдеуді жеке кәсіпкер келесі мақсаттарда жүзеге асырады:
· Сатып алу-сату шарттарын жасасу, орындау және тоқтату (тапсырыстарды ресімдеу, өңдеу, жеткізу, қызметтер көрсету).
· Клиентпен кері байланысты жүзеге асыру, тапсырыс мәртебесі туралы хабарлау, сауалнамалар жүргізу және сұрауларды өңдеу.
· Тауарды қайтару, айырбастау мүмкіндігін қамтамасыз ету, кепілдік қызмет көрсету.
· Тауарлар, акциялар және арнайы ұсыныстар туралы ақпараттық, жарнамалық және жаңалық материалдарын жіберу (субъектінің келісімі болған жағдайда).
· Жұмысқа орналасуға үміткерлердің кандидатураларын қарау.
· Контрагенттермен шарттар жасасу және орындау.
· Сайттың жұмысын, мазмұнын және пайдалану ыңғайлылығын жақсарту үшін пайдаланушы белсенділігін талдау.
· РФ қолданыстағы заңнамасының талаптарын орындау (атап айтқанда, салықтық, бухгалтерлік).
4. Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
4.1. ЖК жеке деректерді өңдеу келесі заңды негіздерде жүзеге асырылады:
· Субъектінің дербес деректерін өңдеуге келісімі (тарату, сайттағы мінез-құлықты талдау үшін).
· Тарапы субъект болып табылатын шартты жасасу және орындау (сатып алу-сату шарты).
· Заңнамамен Операторға жүктелген міндеттерді орындау (мысалы, салық және бухгалтерлік есепті жүргізу).
· Оператордың құқықтары мен заңды мүдделерін жүзеге асыру, егер бұл ретте дербес деректер субъектісінің құқықтары мен бостандықтары бұзылмаса.
4.2. ЖК дербес деректердің арнайы санаттарын (нәсілдік, ұлттық тиесілілігіне, саяси көзқарастарына, діни немесе философиялық нанымдарына, денсаулық жағдайына, интимдік өміріне қатысты) өңдемейді.
4.3. ЖК биометриялық дербес деректерді өңдемейді.
4.4. ЖК дербес деректерді трансшекаралық беруді жүзеге асырмайды.
5. Өңделетін дербес деректердің құрамы
5.1. Субъектінің санатына және өңдеу мақсатына байланысты ЖК келесі деректерді өңдей алады:
· Сатып алушылар үшін: Т.А.Ә., байланыс телефоны, электрондық пошта мекенжайы, жеткізу мекенжайы, төлем картасының деректері (қорғалған төлем шлюздері арқылы шифрланған түрде), тапсырыстар тарихы.
· Таратуға жазылушылар үшін: электрондық пошта мекенжайы, аты.
· Үміткерлер үшін: Т.А.Ә., байланыс деректері, түйіндемедегі білімі мен кәсіби тәжірибесі туралы мәліметтер.
·       Контрагенттер үшін: Аты-жөні, лауазымы, байланыс деректері (телефон, e-mail).
·       Сайтқа келушілер үшін: интернет-сессиялар туралы жекелендірілмеген деректер (cookie, IP-мекенжайы, браузер түрі, операциялық жүйе).
6. Дербес деректерді өңдеу тәртібі мен шарттары
6.1. Жеке деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып та, оларды пайдаланбай да жүзеге асырылады.
6.2. ЖК жеке деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, беруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
6.3. Жеке деректерге қатысты құпиялылық сақталады, субъект деректерді жалпыға қолжетімді еткен жағдайларды немесе заңға сәйкес уәкілетті мемлекеттік органдардың талабы бойынша оларды ашу қажет болған жағдайларды қоспағанда.
6.4. ЖК жеке деректерді өңдеуді үшінші тұлғаға (мысалы, жеткізу қызметіне, төлем агрегаторына) осындай тұлғамен жасалған шарт негізінде және тек субъектінің келісімімен (егер бұл заң бойынша талап етілсе) тапсыруға құқылы. Шарт үшінші тұлғаны құпиялылықты сақтауға және деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге міндеттейді.
7. Жеке деректерді өңдеуге келісім
7.1. Жеке деректерді өңдеуге келісімді субъект ерікті түрде, өз еркімен және өз мүддесінде береді.
7.2. Сатып алушының сатып алу-сату шартын орындау үшін қажетті деректерді өңдеуге келісімі конклюдентті әрекеттерді жасау арқылы (тапсырысты ресімдеу, Сайттағы тиісті нысандарды толтыру) білдіріледі.
7.3. Жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды алуға келісім тапсырысты ресімдеу, Сайтта тіркелу немесе жазылу нысаны кезінде арнайы өрісте бөлек, алдын ала орнатылмаған белгіні (құсбелгіні) қою арқылы беріледі.
7.4. Келісімді субъект ЖК мекенжайына немесе famekey.clients@gmail.com электрондық поштасына тиісті жазбаша өтініш жіберу арқылы кері қайтарып алуы мүмкін. Келісім кері қайтарылып алынған жағдайда, ЖК деректерді өңдеуді тоқтатады және оларды 30 күннен аспайтын мерзімде жояды, егер деректерді сақтау заңда көзделген мақсаттар үшін қажет болмаса.
8. Жеке деректер субъектісінің құқықтары
8.1. Дербес деректер субъектісінің құқығы бар:
·       Өзінің дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпарат алуға.
·       Егер оның дербес деректері толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе өңдеудің мәлімделген мақсаты үшін қажет болмаса, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге.
·        Дербес деректерді өңдеуге келісімін қайтарып алу.
·        ЖК-нің оның дербес деректеріне қатысты заңсыз әрекеттерін жоюды талап ету.
·        Өз құқықтары мен заңды мүдделерін, оның ішінде залалды өтеуді және моральдық зиянды сот тәртібімен өтеуді қорғау.
8.2. Өз құқықтарын іске асыру үшін субъект famekey.clients@gmail.com электрондық пошта мекенжайына немесе 10-бөлімде көрсетілген ЖК пошталық мекенжайына сұрау жібере алады. Сұрауда субъектіні сәйкестендіруге мүмкіндік беретін мәліметтер болуы тиіс.
9. Дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі шаралар
9.1. Жеке деректердің қауіпсіздігі құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралардың келісілген кешенін орындау арқылы қамтамасыз етіледі, оның ішінде:
· Деректерді өңдеу кезіндегі қауіпсіздік қатерлерін анықтау.
· Ақпаратты қорғаудың қажетті техникалық құралдарын қолдану (вирусқа қарсы қорғау құралдары, рұқсатсыз қол жеткізуді болдырмау құралдары).
· Қабылданған шаралардың тиімділігін бағалау.
· Жеке деректердің материалдық тасымалдаушыларын есепке алу және сақтау.
· Деректерге рұқсатсыз қол жеткізу фактілерін анықтау және шаралар қабылдау.
· Рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған деректерді қалпына келтіру.
· Жеке деректерге қол жеткізуді шектеу және бөлу, олармен әрекеттерді бақылау.
· Жеке деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлғаны тағайындау.
10. Оператордың байланыс ақпараты
Жеке кәсіпкер Демир Юлия Александровна
Заңды мекенжайы: 108803, Мәскеу қ., Куприн даңғылы, 30 үй, 1 корпус, 678 пәтер
ЖСН: 380130336709
ЖК ТІРКЕУ НӨМІРІ: 313380109500045
Ресми сайт: https://famekey-original.com
Жеке деректер мәселелері бойынша өтініштер үшін электрондық пошта:famekey.clients@gmail.com
11. Қорытынды ережелер
11.1. Осы Саясат жалпыға қолжетімді құжат болып табылады және ЖК ресми сайтында орналастырылуға жатады https://famekey-original.com.
11.2. ЖК осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың жаңа редакциясы, егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, оны Сайтта орналастырған сәттен бастап күшіне енеді.
11.3. Осы Саясатқа және жеке деректер субъектісі мен ЖК арасында оны қолдануға байланысты туындайтын қатынастарға Ресей Федерациясының құқығы қолданылуға жатады.
11.4. Осы Саясат бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар 10-бөлімде көрсетілген байланыс деректері бойынша хабарлануы тиіс.

САЙТТА ТАУАРЛАРДЫ САТЫП АЛУ ҮШІН 

HTTPS://FAMEKEY-ORIGINAL.COM/

            Жеке кәсіпкер Демир Юлия Александровна, ОГРНИП 313380109500045, ИНН 380130336709, бұдан әрі «Сатушы»деп аталатын, тауарларды қашықтықтан сату туралы осы Жалпы офертаны жариялайды 
Ресей Федерациясы Азаматтық кодексінің 437-бабының 2-тармағына сәйкес. Тапсырыс беру 
https://famekey-original.com https://famekey-original.com (бұдан әрі — «Сайт») Азаматтық кодекстің 438-бабына сәйкес осы Офертаны акцептеу (қабылдау) болып саналады және Сатып алушының толық келісімін білдіреді 
оның шарттарымен.

1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Оферта Сатушының кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлғамен сатып алу-сату шартын жасасу туралы ресми ұсынысы болып табылады.
1.2. Шарттарды қабылдау (акцепт) Сайтта тапсырыс беру арқылы жүзеге асырылады. 
Сайтта.
1.3. Сатушы осы Офертаға алдын ала ескертусіз өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция әрқашан Сайтта орналастырылады. Өзгерістер 
бұрыннан ресімделген тапсырыстарға қолданылмайды.
1.4. Тапсырыс бере отырып, Сатып алушы осы Офертаның шарттарымен танысқанын және оларды сақтауға міндеттенетінін растайды.

2. Шарттың мәні
2.1. Сатушы Сатып алушының меншігіне тапсырыс берілген тауарды беруге міндеттенеді, 
ал Сатып алушы — осы Ұсыныстың шарттарына сәйкес оны төлеуге және қабылдауға міндеттенеді.

3. Бағасы және төлемі
3.1. Сайттың орыс тіліндегі нұсқасында барлық бағалар рубльмен көрсетілген және қолданыстағы салықтарды қамтиды.
3.2. Төлем ресімдеу кезінде қолжетімді тәсілдермен жүзеге асырылады.
3.3. Тапсырыс толық төленгеннен кейін ғана ресімделген болып есептеледі.

4. Жеткізу
4.1. Жеткізу Ресей және басқа аймақтар бойынша курьерлік 
және көлік қызметтері арқылы жүзеге асырылады.
4.2. Жеткізу қызметі тауар құнына кірмейді және бөлек төленеді. Жеткізу құны заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, қайтарылмайды.
4.3. Жеткізу мерзімдері шамамен болып табылады және аймақтың қашықтығына 
және көлік қызметінің ерекшеліктеріне байланысты. Сатушы олардың бұзылуына жауап бермейді 
үшінші тұлғалардың кінәсінен жауап бермейді.
4.4. Тауар Сатып алушыға тек төлемнен кейін беріледі. Алу кезінде киіп көру 
қарастырылмаған. Тек тапсырғаннан кейін тексеруге болады.
4.5. Тауардың кездейсоқ жоғалу және бүліну қаупі тауарды жеткізу қызметі немесе курьер арқылы берілген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.
4.6. Тауарды алған кезде Сатып алушы қаптаманың тұтастығын, жиынтықтылығын және көрінетін ақауларды тексеруге міндетті. Алу туралы құжаттарға қол қойылғаннан кейін шағымдар 
жиынтықтылығы мен сыртқы түрі бойынша қабылданбайды.
4.7. Егер жеткізу Сатып алушының кінәсінен болмаса (соның ішінде: бас тарту 
алудан, қате мекенжай, тапсырысқа келмеу), тапсырыс жойылады, ал ақша жеткізу және қайтару құнын шегеріп қайтарылады. Қайта жіберу тек келісім бойынша және Сатып алушының есебінен мүмкін болады.

5. Қайтару және айырбастау 
5.1. Тиісті сападағы тауарды қайтару
5.1.1. Сатып алушы қашықтықтан сатып алынған тиісті сападағы тауардан алған сәттен бастап 7 күнтізбелік күн ішінде (алған күнді қоспағанда) бас тартуға құқылы.
5.1.2. Тауарлық түрі, фирмалық жапсырмалары, этикеткалары, қорғаныш пломбалары және қаптамасы сақталған болса, қайтару мүмкін болады.
5.1.3. Қайтару тауардың ажырамас бөлігі болып табылатын фирмалық қаптамасыз қабылданбайды.
5.1.4. Аталған қаптама болмаған жағдайда қайтару немесе айырбастау мүмкін емес.
5.1.5. Тауарды айырбастау сайт арқылы ресімделмейді және тек Сатушының онлайн-менеджерлері арқылы жүзеге асырылады. Айырбастауды ресімдеу үшін Сатып алушы менеджермен Сайтта көрсетілген байланыс деректері арқылы алдын ала байланысып, мәліметтерді (артикул, өлшем, жеткізу мекенжайы және т.б.) келісуі керек.
5.1.6. Айырбастау себебіне қарамастан — Сатушының қателігі (мысалы, қате өлшем жіберілген) немесе Сатып алушының ресімдеу кезіндегі қателігі болсын — тауарды қайта жіберу Сатушының қоймасында қайтарылған тауарды алғаннан және тексергеннен кейін ғана мүмкін болады. Бұл тауарлық түрдің сақталуын, фирмалық жапсырмалардың болуын және жиынтықтылығын растау үшін қажет.
5.1.7. Қайтарылған тауарды Сатушы қоймаға түскен сәттен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде тексереді. Осыдан кейін, тексеру оң нәтиже берсе, қажетті артикул қоймада болған жағдайда жаңа тауар 2 жұмыс күні ішінде жіберіледі.
5.1.8. Қайтаруға жатпайтын тауарлар сәйкесінше анықталады 
РФ Үкіметінің 1998 жылғы 19 қаңтардағы № 55 қаулысымен.
5.1.9. Тиісті сападағы тауарды қайтаруды жеткізу шығындарын Сатып алушы көтереді.

5.2. Сапасыз тауарды қайтару
5.2.1. Сатушының кінәсінен ақау немесе сәйкессіздік (сұрыптау, зақымдану, ақау) анықталған жағдайда, қайтару Сатушының есебінен жүзеге асырылады.
5.2.2. Міндетті шарт — қаптаманың және ақаудың фотосуреттерін/бейнелерін, сондай-ақ қайтару актісін ұсыну.
5.2.3. Егер ақаулар тауарды дұрыс пайдаланбау (жуу, кию және сақтау шарттарын бұзу) нәтижесінде туындаса, Сатушы қайтарудан бас тартуға құқылы.

5.3. Ақша қаражатын қайтару
5.3.1. Ақша қаражаты төлем жасалған әдіспен қайтарылады.
5.3.2. Қаражатты қайтару мерзімі қайтарылған тауар Сатушының қоймасына түскен сәттен бастап 10 күнтізбелік күнді құрайды.
5.3.3. Нақты есепке алу мерзімі төлем жүйелерінің регламенттеріне байланысты 
және банктерге байланысты және төлем әдісіне байланысты өзгеруі мүмкін.
5.3.4. Жеткізу құны қайтарылмайды, сатушының кінәсінен қайтарылған жағдайларды қоспағанда.

6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Сатушы тауарды дұрыс пайдаланбау немесе күтпеу салдарынан туындаған зардаптар үшін жауап бермейді.
6.2. Сатушы тауарды Сатып алушы қабылдағаннан кейін оның сыртқы түрі мен жиынтығына қатысты шағымдарды қабылдамайды.
6.3. Тауар мен оның сайттағы кескіні арасындағы түс реңкінің, фурнитураның немесе текстураның шамалы айырмашылықтары кемшілік болып табылмайды және негіз болып саналмайды. 
қайтару үшін.
6.4. Сатушының максималды жауапкершілігі тапсырыс сомасымен шектеледі.
6.5. Сатушы өзіне байланысты емес себептермен жеткізудің кешігуі үшін жауап бермейді, 
(форс-мажор, үшінші тұлғалардың әрекеттері және т.б.).

7. Форс-мажор
7.1. Тараптар егер бұл еңсерілмейтін күш жағдайларына (форс-мажор): табиғи апаттар, әскери іс-қимылдар, көлік және ақпараттық жүйелердің жұмысындағы ақаулар, мемлекеттік органдардың әрекеттері және т.б. байланысты болса, міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

8. Жеке деректер
8.1. Тапсырыс бере отырып, Сатып алушы оның жеке деректерін тапсырысты орындау және РФ заңнамасын сақтау мақсатында өңдеуге келіседі.
8.2. Сатушы деректерді «Жеке деректер туралы» № 152-ФЗ Заңына сәйкес өңдейді және оларды жеткізу қызметтері мен тапсырысты орындау үшін қажетті төлем жүйелерін қоспағанда, үшінші тұлғаларға бермейді.

9. Дауларды шешу
9.1. Тараптар барлық дауларды келіссөздер және Сатушының қолдау қызметіне жүгіну арқылы шешуге тырысады.
9.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау сотта қаралуға жатады 
РФ заңнамасына сәйкес. Егер заңда өзгеше көзделмесе, дау Сатушының орналасқан жері бойынша қаралады.
9.3. Соттың осы Офертаның қандай да бір ережесін жарамсыз деп тануы қалған ережелердің жарамдылығына әсер етпейді.

10. Қорытынды ережелер
10.1. Тараптардың барлық құқықтары мен міндеттері Ресей Федерациясының заңнамасымен, оның ішінде «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңмен реттеледі.
10.2. Оферта РФ Азаматтық кодексінің талаптарына сәйкес жасалған 
және РФ Үкіметінің 27.09.2007 ж. № 612 қаулысымен.
10.3. Осы Офертада реттелмеген барлық жағдайларда тараптар Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.